eine geschichte vom smarts hat mich an folgendes erinnert:
wenn man ein flugticket konsumiert ist man ja der meinung man hat auf alle fälle einen platz im flieger egal was passiert - und das beim hin- und retourflug...
wenn man aber durch seine zugegebener massen eigene unfähigkeit den hinflug versäumt, darf man gleich den rückflug auch nicht konsumieren! welch logik.
ich hab zwar versucht mir das erklären zu lassen und 1.000 mal nachgefragt wie das sein kann, weil wenn ich etwas kaufe gehört es mir, und es kann mir doch keiner vorschreiben wofür und warum ich mein geld verschwende, aber wenn ich den rückflug konsumieren will muss man mir das gestatten.
aber "das ist halt leider so, sie müssen sich ein neues ticket kaufen!"
wenn man ein flugticket konsumiert ist man ja der meinung man hat auf alle fälle einen platz im flieger egal was passiert - und das beim hin- und retourflug...
wenn man aber durch seine zugegebener massen eigene unfähigkeit den hinflug versäumt, darf man gleich den rückflug auch nicht konsumieren! welch logik.
ich hab zwar versucht mir das erklären zu lassen und 1.000 mal nachgefragt wie das sein kann, weil wenn ich etwas kaufe gehört es mir, und es kann mir doch keiner vorschreiben wofür und warum ich mein geld verschwende, aber wenn ich den rückflug konsumieren will muss man mir das gestatten.
aber "das ist halt leider so, sie müssen sich ein neues ticket kaufen!"
bertl - am Do, 2. Sep. 2004, 12:16
vremata meinte am Do, 2. Sep, 12:21:
soviel zum thema kundenservice!ich glaube es ist noch nicht mal zu 100% so, dass man "einen platz im flieger egal was passiert" hat. ist mir zwar auch noch nie passiert, aber doppel belegung von sitzplätzen ist wohl standard bei den airlines. na prost mahlzeit.
bertl antwortete am Do, 2. Sep, 13:17:
ja vorallem
war das ein business flug nach brüssel und aus erfahrung weiss ich dass die maschinen nicht mal zur hälfte voll sind! oarg find ich das!!!